Politica di Rimborso

Politica di rimborso
Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, dal ricevimento dell'articolo per richiedere una restituzione.

Come richiedere per un reso
Per qualificarsi per una restituzione, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non usato, con i cartellini e nella sua confezione originale.
Avrai anche bisogno della tua ricevuta o prova d'acquisto.

Come richiedere un reso
Per avviare una restituzione, puoi contattarci all'indirizzo info@frantoiofranci.it Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di reso e le istruzioni su come e dove inviare il pacco.
Gli articoli rispediti a noi senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.

Danni e problemi
Ispeziona il tuo ordine al ricevimento e contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e porvi rimedio.